Curves App FAQ

Dove si trova il club più vicino a me?

Apri il tab “Club”, clicca “Cerca” accanto a “Sede principale” per trovare il club più vicino a te.

Dove trovo gli orari di apertura del mio club?

Apri il tab “Club”, clicca “Sede principale” per visualizzare i dettagli del tuo club, inclusi gli orari di apertura.

Mia figlia (minorenne) può iscriversi diventando una socia?

è possible iscrivere una minorenne in Curves se il contratto d’iscrizione viene firmato da un genitore o altro rappresentante della minore. Si tenga presente che è necessario avere un’altezza minima per poter utilizzare correttamente le macchine. Inoltre la minore dovrà avere un’età sufficiente a comprendere i vari esercizi. Consigliamo di fissare una consultazione gratuita nel club per valutare senza alcun vincolo.

Come posso lasciare un feedback?

Accedi al tuo profilo personale cliccando sulle iniziali (o la tua foto se presente) nell’angolo in alto a sinistra. Clicca “Feedback” e lascia i tuoi commenti.

Non riesco ad accedere

Utilizza il link “Hai dimenticato al password?” nella schermata di accesso e riceverai una email contenente le istruzioni per resettare la tua password.

Come posso registrare un allenamento?

È possibile registrare manualmente un allenamento selezionando il tab “Workouts” e sotto “I tuoi piani di allenamento” selezionare “Circuito Curves”. Questo permetterà di registrare un allenamento in Curves. In “Monitora gli allenamenti” è possibile anche scegliere ogni altro tipo di allenamento, come ad esempio camminare, correre, nuotare, ecc. Sono presenti anche le seguenti opzioni:

• VIsualizzare gli allenamenti virtuali in “Allenamenti a Casa”.
• Usare la funzionalità “xCapture” che scattando una foto allo schermo della macchina cardio registrerà l’allenamento per te
• Usare app di tracciamento e dispositivi di terze parti tipo Fitbit e MyFitnessPal. La lista completa di queste applicazioni è disponibile in “App collegate”.

come modificare/eliminare un allenamento?

Puoi modificare gli allenamenti dal tab “Workouts”, sotto “Ultime attività”. Selezionare “Vedi tutto” per visualizzare le opzioni di modifica o cancellazione.

Non mi alleno su macchine cardio ma voglio tracciare i miei allenamenti. Come faccio?

Nessun problema. Usa la funzionalità “monitora gli allenamenti” che trovi sotto “Vedi tutti i piani di allenamento” e registra i tuoi allenamenti. Puoi anche tracciare gli allenamenti automaticamente connettendo app di tracciamento e dispositivi di terze parti in “App collegate”.

Ma se non voglio che i miei allenamenti vengano evidenziati nella social feed?

Apri il menù “Impostazioni” e sotto “Privacy” puoi modificare le impostazioni

Non vedo la mie applicazioni o dispositivi preferiti. Li aggiungerete?

Verranno aggiunte nuove app e dispositivi in continuazione. Ti preghiamo di farci sapere quali preferisci inviando una email a [email protected] in modo da poterli aggiungere.

Posso collegare più di una app e dispositivo di terze parti?

Si, puoi collegare dispositivi multipli.

Come faccio a collegare app di terze parti?

Per collegare app di terze parti raccomandiamo di:

• Creare un account dell’app di terze parti (nel caso non lo abbia già)
• Accedi al tuo account nell’app Curves e vai al menu “App collegate”
• Clicca “Connetti” per gli accounts che vuoi collegare
• Autorizza la condivisione di informazioni

Non vedo il sommario delle app di terze parti nel menu “App collegate”. I miei accounts sono collegati?

Prova ad eseguire questi passaggi:

• Fai il log out ed accedi nuovamente all’app di terze parti
• Fai il log out ed accedi nuovamente all’app Curves

NOTA: Nel caso si utilizzi un’app o dispositivo di terze parti potrebbe esserci un leggero ritardo nella sicronizzazione delle informazioni tra app/dispositivo e quindi l’allenamento potrebbe non apparire immediatamente. Continui ad avere problemi? Invia una email a [email protected] per assistenza.

Perchè collegando app di terze parti mostra allenamenti doppi?

Nel caso in cui 2 app di terze parti sono collegate tra loro oltre che al tuo account Netpulse, vedrai allenamenti duplicati nel tab “Workouts” perchè entrambe le fonti inviano dati a Netpulse.

Quanto dura una sfida?

Visita la pagina della sfida sull’App per visualizzarne i dettagli oppure puoi chiedere informazioni alla reception del tuo club.

Ma se sono in vacanza durante la sfida e voglio partecipare lo stesso?

Puoi partecipare anche in viaggio! Collega le tua app/dispositivi di terze parti (Fitbit, Runkeeper, MyFitnessPal, ecc.) nel menu “App collegate”

Posso partecipare ad una o più sfide?

Certamente, partecipa a tutte quelle che vuoi.

I miei allenamenti mancano dalla sfida.

Visita il tab “sfide” nell’app per avere tutti i dettagli della sfida in quanto le regole posson cambiare da sfida a sfida.
NOTA: Nel caso si utilizzi un’app o dispositivo di terze parti potrebbe esserci un leggero ritardo nella sicronizzazione delle informazioni tra app/dispositivo e quindi l’allenamento potrebbe non apparire immediatamente.

Mi sono registrata ad una sfida ma i miei allenamenti non vengono contati?

Controlla la data di inizio della sfida nell’App, potrebbe non essere ancora iniziata. I tuoi allenamenti verranno registrati quando la sfida inizierà ufficialmente.
NOTA: Nel caso si utilizzi un’app o dispositivo di terze parti potrebbe esserci un leggero ritardo nella sicronizzazione delle informazioni tra app/dispositivo e quindi l’allenamento potrebbe non apparire immediatamente.

Come faccio ad abbandonare una sfida?

Accedi all’App, vai al menù “unisciti alla Sfida” e clicca sulla sfida in questione. Da qui puoi cliccare “Abbandona” nell’angolo in alto a destra. In questo modo verrai rimossa dalla sfida del Club.